天虹购物平台

天虹购物平台是款移动购物平台，让用户无需出门即可享受与实体店同样的购物体验。天虹购物平台内商品种类丰富，涵盖生鲜、食品、家电、百货、母婴、服饰、海淘、美容护理等多个分类，满足日常生活的多样需求。用户在平台上购物，还可以享受快速配送服务，无需排队结账，也不用费力提重物，轻松便捷。天虹购物平台结合行业领先的技术和优质服务，为用户打造全新的移动购物体验，让购物更高效、更智能、更舒适。

天虹购物平台功能

【手机快速买单】

超市买单不排队?这种黑科技在天虹你就可以体验到啦!使用天虹购物平台边逛边扫码，一键核验，就是这么酷炫~是时候换种姿势买单啦~

【天虹到家】

没空逛超市?天虹购物平台超市直达到家，快捷方便，谁说在家不能逛超市?

【停车缴费】

进出天虹停车场，无需取卡，无需备零钱，手机一键缴费，天虹会员还有专属优惠呦~

【购物卡付款】

绑定天虹购物卡，在超市百货便利店买单直接出示付款二维码支付，再也不用携带购物卡。还能实时掌握购物卡余额，个人积分，交易明细情况等，购物更轻松。

【拍小票积分】

用户在商户消费后，使用天虹购物平台的拍小票积分功能，将小票完成拍摄并快速上传，审核通过后积分返还至用户APP账户，可用于天虹购物、停车抵扣现金、积分商城等。

--甄选品质有保障--

【海外购】

我们严把质量关，精挑细选丰富的品质好物，全世界的美好生活从这里开始。

【数字化专柜】

与品牌商联手打造全渠道专柜，将百货专柜延展到线上，在门店挑不到喜欢的?喜欢的鞋子却断码?调货太麻烦?试试数字化专柜，这才是真正的专柜同款。

--一站式服务体验--

【生活】

洗衣、洗家电、买电影票、代收快递……一个APP就能搞定~(≧▽≦)/~，你只需负责貌美如花就好啦。

【积分】

会员积分可以进行停车缴费，兑换商品，还能直接进行线下买单支付，小积分大用途。

--售后服务有保障--

【极速退】

实体门店购物线上就能退，快递上门取件，金卡铂金卡限额内极速退，退货发出，退款即到。

天虹购物平台独特之处

【自助买单】

逛天虹超市用天虹购物平台自助买单功能扫描商品二维码，边逛边扫码无需排队结账，手机自助买单。

【优惠劵】

进入天虹商场会打开app会收到不同的最新优惠券，打折优惠尽在掌握之中。

【智慧停车】

用天虹购物平台绑定车牌号，进出天虹停车场手机一键缴费无需取卡，还能用积分缴停车费。

【天虹到家】

地址离天虹超市五公里范围内，使用app天虹到家功能，超市商品2小时送达。

【海外购】

天虹自营正品海外购，我们不做海量海淘品牌，但天虹为你严格把关，只把质检过关的海外商品带给你，还有海外购线下体验店每个海外商品都能查到货源，品质保证。

【积分商城】

用天虹会员积分在天虹app上能免费换礼品还能缴停车费!

【周边服务】

你负责貌美如花，我负责帮你洗衣、洗家电、买电影票、餐饮排号、一站式生活服务!

天虹购物平台推荐理由

1、无忧退换——30天无理由退换货，更放心。

2、多种支付——支持天虹卡支付，更全面。

3、品质保障——共享实体供应链，更安全。

4、轻松收货——多网点自主提货，更自如。

5、四位一体——4种售后服务方式，更省心。

天虹购物平台常见问题

1、虹领巾的送货范围有哪些，深圳以外的城市送吗?

答：虹领巾现已开通全国范围的配送业务，详情请查看帮助中心-配送收费与时效。

2、天虹订单的配送方式有哪些?

答：现有“天虹配送”(顾客下单后天虹安排送货员派送)、“商家自配送”(部分商品从商家直接配送，可提高配送时效，详见商品详情页的支持配送类型)、“自提”(顾客下单时选择指定自提点、包裹可送至自提点，顾客凭手机验证码取货)三种类型。自提订单的免运费标准较低，详情请查看帮助中心-配送收费与时效。

3、工作比较繁忙，可以晚上送货吗?周末可以送货吗?节假日可以送货吗?

答：虹领巾的配送服务时间为早9：00至晚21：00。周末和节假日正常送货。需要提醒您的是，当您订购多种商品时，您订单整体的配送时间，将以订单商品中送货周期最长的商品为准。

4、送货上门是指送到家门口吗?我家住在8楼没电梯，请问也能送货上门吗?

答：送货上门原则上是指送到您家门口。封闭小区或封闭办公区域若保安不让送货员进入，送货员只能送达至离您最近的收货点，需要您协助取货。送货员如拒绝送货上楼，请您立刻致电客服4008-295-295，您的来电是对我们服务的最好监督。

5、物流有加急服务吗?

答：非常抱歉，我们暂时不提供这项业务，若您有特殊需求可以直接联系我们客服人员。

6、若送货当天如遇大雨、台风等自然天气，请问还能送货吗?

答：为确保您购买商品在送货过程的安全，对于不可抗力因素导致的配送延误，我们会酌情安排送货时间，网站也会有即时的公告或信息发布，若因此给您购物带来不便，敬请谅解。

7、我用天虹购物卡、天虹预付卡、第三方支付平台支付货款，请问能全金额开发票吗?

答：由于天虹购物卡、天虹预付卡在购买时已经开具发票，因此，使用网上购物卡支付的金额不再开具发票，只能开据由第三方支付平台支付的部分款项。

更新日志

v6.4.2 版本

【订单评价】

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